Betroffenes Ziel
IP-Adresse, Domain, URL oder andere eindeutige Zuordnung.
Abuse & Incident Reports
Missbrauch auf einem Senra-System melden.
Spam, rechtswidrige Inhalte, missbräuchliche Nutzung oder andere Vorfälle auf einem Senra-Cloud-System kannst du an die zentrale Meldeadresse senden.
Hilfreiche Angaben
Je konkreter die Meldung, desto besser lässt sie sich prüfen.
Sende nur Informationen, die für die Prüfung erforderlich sind. Zugangsdaten, private Schlüssel und unnötige personenbezogene Daten gehören nicht in die Meldung.
Zeitpunkt
Datum, Uhrzeit und Zeitzone des beobachteten Vorfalls.
Beschreibung
Was ist passiert und warum hältst du die Nutzung für problematisch?
Nachweise
Relevante Header, Logs oder Screenshots nur soweit erforderlich und ohne unnötige Geheimnisse.
Abgrenzung
Abuse und Schwachstellen haben getrennte Kontaktwege.
Meldungen über die Nutzung eines Kundenservers gehen an report@senra.cloud. Technische Schwachstellen in Senra selbst gehen an security@senra.cloud.
Technische Schwachstelle?
Für Responsible Disclosure und Schwachstellen in Senra selbst nutze bitte security@senra.cloud.
Nächster Schritt
Vorfall melden
Sende die relevanten technischen Eckdaten an report@senra.cloud. Es werden keine festen Reaktionszeiten versprochen.