Status & Betrieb

Störungen offen kommunizieren.

Auf dieser Seite werden künftig bekannte Störungen und geplante Wartungen veröffentlicht. Bis eine automatisierte Statusseite verbunden ist, erfolgen Meldungen und Rückfragen direkt per E-Mail.

Bei einem konkreten Problem sende bitte Server, Zeitpunkt und eine kurze Fehlerbeschreibung an [email protected].

Aktueller Stand

Es gibt noch keine automatisierte öffentliche Statushistorie.

Deshalb werden hier keine erfundenen Verfügbarkeitswerte oder pauschalen Uptime-Angaben angezeigt.

Störungen

Bekannte Einschränkungen werden mit betroffener Komponente, Beginn und aktuellem Bearbeitungsstand dokumentiert.

Wartungen

Planbare Arbeiten sollen mit Zeitfenster und erwarteter Auswirkung angekündigt werden.

Rückfragen

Supportanfragen sollten den ungefähren Zeitpunkt, die betroffene Domain oder IP und eine kurze Fehlerbeschreibung enthalten.

Nächster Schritt

Ein konkretes Problem?

Schicke die wichtigsten technischen Angaben an den Support. Senra prüft dann den betroffenen Bereich.